Notre client est une taskforce IT au service d’un réseau de services administratifs, ayant déjà accompagné plus de 30 000 entrepreneurs, au service de leur croissance. Pour opérer la phase 2 du déploiement IT au sein du réseau, notre client recrute son EXPERT METIER IT H/F.

Directement rattaché(e) au Responsable Etudes & Projets IT, vous assurez le support applicatif niveau 3 et gérez la mise en œuvre des solutions métiers. Vous couvrez ainsi le périmètre logiciels métiers autour de la comptabilité et du conseil aux entreprises, les outils collaboratifs, décisionnels, intranet et internet. Vous paramétrez enfin des outils et supervisez leur bon fonctionnement et intégration dans le système d’information.

Pour cela, vos missions sont les suivantes :

• Intervenir sur tous les outils métiers en support niveau 3
• Participer à l’évolution des solutions en place (montées de versions, nouveaux apports fonctionnels) ou à la mise en œuvre de nouvelles solutions
• Optimiser le système d’information en améliorant le service rendu aux utilisateurs, tout en respectant la cohérence/mutualisation sur l’ensemble du réseau
• Interface avec les collaborateurs interne, contact direct avec les utilisateurs métiers, résolution en mode projet au sein d’une équipe et communication/documentation avec le Centre de services

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste : 

Rémunération : Selon expérience et profil et évolutions

Localisation : Lyon (69)


Profil recherché : 

Formation : Formation supérieure en Informatique.

Expérience : Vous disposez d'une expérience dans le support utilisateurs, et la mise en place de solutions métiers. Vos compétences en comptabilité seront vivement facilitantes.

Qualités requises : Vous avez à cœur de travailler dans un environnement en pleine transformation. Votre excellent sens du relationnel et votre communication vous permettent de travailler en équipe et d'échanger avec les collaborateurs métier. Vous êtes dynamique et faîtes preuve de force de proposition.