Notre client est une agence de communication qui accorde une grande importance à la recherche de sens et à des designs graphiques reflétant l'ADN et les objectifs stratégiques de ses clients. Implantée en France et à l'international, l'entreprise propose des concepts innovants pour tous type de secteurs d'activité.
Dans ce contexte, la société recherche un GESTIONNAIRE DE COMPTE DIGITAL H/F.
Vous serez le garant pour les comptes qui vous seront attribués et assurez la liaison entre les clients et le service clientèle. Vous contribuez à préserver l'activité des clients et développer des opportunités. Le GESTIONNAIRE DE COMPTE DIGITAL H/F assure les responsabilités suivantes :
Définir la stratégie commerciale et digitale de vos clients Coordonner tous les aspects de la réponse au brief client en accordant une attention particulière à la qualité et les revenus générés Assurer la liaison avec les contacts avec les clients et les parties prenantes du projet pour définir et convenir des contributions au projet, les échéanciers et les livrables Gérer les projets en interne en travaillant avec des designers, des coordinateurs, des chefs de studio et d’autres membres de l’équipe pour assurer la fluidité du travail et un résultat satisfaisant les besoins du client Gérer et développer un ou plusieurs comptes et les portefeuilles qui en résultent Gérer le(s) compte(s) client(s) et développer une solide relation d’affaires avec les clients par des contacts réguliers et proactifs Travailler continuellement à l’amélioration des processus internes, des communications et de la relation de travail Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.
Caractéristiques du poste
Rémunération : Selon profil et expérience Localisation : Paris / Possibilité télétravailler
Formation : Vous avez une formation supérieure en Ecole de Commerce, ou un Master en Marketing/Digital. Expérience : Vous avez acquis une expérience significative de plus de 4 ans en tant que Gestionnaire de Compte Digital au sein d'une agence de marque digitale, d’un cabinet de conseil (Big Four, cabinets de conseil en management). Vous possédez des compétences dans l'univers de la grande consommation et plus particulièrement du Food Service. Vous êtes capable d'avoir une démarche proactive de développement commercial. La pratique de l'anglais est impérative. L’allemand est un plus. Qualités requises : Organisé(e), vous savez faire preuve d'un bon sens de l'organisation pour répondre efficacement au grand nombre de demandes entrantes. Vous êtes dynamique, motivé(e), entreprenant(e) et rigoureux(se). A l'aise dans la discussion et la négociation commerciale, vous disposez d'un excellent relationnel client, et faites de la satisfaction client une priorité. Autonome et organisé(e), vous êtes doté d'un bon esprit d'analyse et d'innovation.