Notre client, société d’ingénierie dans le secteur de l’énergie est reconnue pour son expertise et propose des solutions clé en main auprès de collectivités et entreprises (TPE, PME, Grands Groupes).
Dans un contexte de croissance, un rôle de DIRECTEUR TECHNIQUE SERVICE CLIENT H/F est créé.
Rattaché(e) à la Direction Générale, les missions du DIRECTEUR TECHNIQUE SERVICE CLIENT H/F sont :
- Piloter, superviser et accompagner vos équipes directes et indirectes
- Définir et déployer une stratégie de gestion de projets
- Être garant des objectifs CQD
- Être garant de la qualité de la relation client
- Être force de proposition dans l’optimisation et développement de nouvelles opportunités
- Veiller au respect des règlementations et normes de sécurité
Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.Caractéristiques du poste de DIRECTEUR TECHNIQUE SERVICE CLIENT H/F :Rémunération : Selon expérience et profil ; Fixe + Variable et Véhicule de Fonction
Localisation : Annecy (74) ou Grenoble (38).
Des déplacements réguliers sont peuvent être à prévoir.
Profil recherché :Formation et Expérience : Formation Supérieure, BAC+5 ou titre d’Ingénieur, vous justifiez d’une expérience significative et réussie en management d’équipes pluridisciplinaires au sein d’environnements techniques et en croissance.
Qualités requises : Véritable leader technique, vous savez fédérer et faire grandir vos équipes dans un environnement dynamique et challengeant.
Engagé, vous êtes expert dans la gestion de projets d’envergure.
Doté d’une forte capacité d’adaptation, orienté résultats et solutions, vous comprenez les enjeux des livrables clients.
Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation client, en capacité de traiter les sollicitations en accord avec la politique de la société.
Votre aisance relationnelle vous permet d’accompagner le changement.
Vous avez une très bonne communication écrite et orale, y compris en anglais.