HC RESOURCES recrute pour son client, entreprise de services techniques organisée en agence (BtoB et BtoC) qui met son énergie et son professionnalisme au service de la protection et du respect de ses clients.
Dans le cadre de son développement en France, Notre client recherche plusieurs profils talentueux pour rejoindre son équipe d’assistants.es administration des ventes.

A Ecully, notre client recherche un Assistant administratif des ventes (H/F). A ce titre, vos missions seront les suivantes : 

• Suivre et valider le statut des commandes clients, contrôler les commandes de sous-traitance et d'achats, et vérifier l'application des grilles tarifaires ainsi que la cohérence entre le devis et la commande client.
• Gérer et répondre à tous les appels et courriers entrants relevant de votre périmètre.
• Enregistrer et traiter les litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs (clients, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers, Pôle Données Clients), et assurer le suivi des commandes jusqu'à l'émission des factures.
• Traiter les dossiers relatifs aux litiges et aux résiliations clients : enregistrer les résiliations et répondre aux demandes des clients.
• Gérer les documents contractuels, de l’archivage des dossiers à l’envoi des copies des bons de travail et des rapports de vérification, tout en contrôlant les factures des fournisseurs et sous-traitants.

Caractéristiques du poste : 

Rémunération selon expérience et profil
Localisation : Ecully (69)


Profil recherché :

Disposant un BAC+2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'administration des ventes.


Qualités requises :  

• Rigueur, réactivité et capacité à assumer des responsabilités sont des compétences essentielles à la réussite de vos missions.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Pack Office, et le contact téléphonique.
• Vous maîtrisez particulièrement Excel.
• Vous avez des connaissances en ERP, idéalement JDE.
• Vous recevrez un suivi et un accompagnement sur le long terme pour vous aider à évoluer dans votre métier.